Nu-ti sabota profesia sau afacerea!

Comunicarea expectantelor este critica pentru realizarea unui profit.

Coordonarea anjajatilor intr-un mod cat mai bun este cheia reducerii pierderilor.

Realizarea ambelor ii face pe angajati sa se simta bine, fericiti, si maximizeaza profitul.

Afla daca realizezi un management exagerat al detaliilor(micro-management) si opreste-te. Fara sa stie, micro-managerii irosesc timpul si banii tuturor. Micro-managerii inhiba subordonatii (angajatii) in munca pe care o presteaza fara sa-si dea seama de efectul actiunilor lor.

Angajat posibil "handicapat"

Multi oameni de afaceri sau manageri isi micro-gestioneaza angajatii. Fara sa stie, ei irosesc timpul si banii tuturor. Cel mai rau lucru este ca in felul acesta sug forta vitala a intrepriderii afectandu-i punctul ei forte: energia angajatiilor. Ei isi inhiba subordonatii(muncitorii) in munca pe care o presteaza fara sa stie.

Atunci cand dai angajatilor o sarcina de indeplinit, daca ii intrebi cum vor ei sa realizeze aceasta sarcina, daca ii intrebi desprea asta in fiecare zi, sufocandu-i cu intrebari, managerii isi lipsesc angajatii de experienta/controlul lor. Dictand procesul pas cu pas, micro-managerul opreste oamenii din a-si face treaba cum trebuie. El adauga si sarcina imposibila de a-l face pe angajat sa-si dea seama "oare cum ar vrea seful" sa fie facuta treaba, decat cum sa o fac, doua lucruri total diferite si de multe ori contradictorii.

Cum stam cu Satisfactia

Micro-managementul duce si la pierderea satisfactiei in munca a angajatilor. Cum pot ei sa savureze munca pe care o au de indeplinit, cand sunt fortati sa-si petreaca timpul gandindu-se la ce ar vrea seful si nu sunt lasati in niciun fel sa contribuie cu abilitatile lor in realizarea sarcinii. Nu pot. Majoritatii angajatiilor le displace profund acest lucru. . Cei mai multi dintre noi vrem sa facem cat mai bine la locul de munca. Pentru marea majoritate a-ti face cat mai bine treaba face parte din placerea de a lucra.

Flexibilitate versus Rigiditate

Prin sufocarea noilor idei, acest tip de manager creaza o companie care in scurt timp se invecheste. In schimbul unei companii care creste si se dezvolta, cum s-ar dezvolta in mod natural daca fiecare ar contribui cu propriile sale perspective, compania creste in jurul unui cerc vicios si stagneaza. Dupa cum stie toata lumea, compania care stagneaza, se angajeaza pe o panta descendenta. De ce sa-ti platesti angajatul si sa nu-l lasi sa-si faca treaba asa cum stie el mai bine? Este ca si cum ia-i lega o mana la spate si dupa aceea sa te intrebi de ce nu e eficient sau fericit asa cum ar putea fi. Nu are sens, dar totusi o sumedenie de manageri fac zilnic acest lucru.

Din nefericire, multi manageri procedeaza in acest fel in necunostinta de cauza, fara sa realizeze raul pe care il fac.

Intrebarea care se pune:
„ Cum afli daca faci un management al detaliilor?”

Incepe prin a-ti pune urmatoarele intrebari:
- Fac eu toata treaba?
- Sunt singurul caruia ii pasa?
- Nu e niciodata suficient timp?

In timp ce majoritatea managerilor ar putea raspunde ca nu este niciodata suficient timp fie ca faci sau nu un management al detaliilor , poti vedea cateva indicii date de comportamentul angajatului.

Intreaba-te daca angajatii tai:
- Sunt entuziasti vis a vis de locul lor de munca?
- Intarzie la intalnirile cu conducerea sau nu vin deloc?
- Te ocolesc atunci cand te vad? Sau vin inspre tine cu entuziasm si iti impartasesc ultimele idei?

Raspunsurile tale la aceste intrebari inseamna ca ar trebui sa-ti revizuiesti stilul de conducere.

Acestea fiind spuse, ce ar trebui facut in vederea rezolvarii acestei probleme care se intalneste atat de frecvent? In mod obisnuit acest lucru necesita de obicei niste cautari mai profunde. Oricum, in primul rand, intreaba-te daca micro-coordonezi un singur angajat sau pe toti.

Daca faci acest lucru cu toata lumea, trebuie sa te intrebi de ce ti-e frica sa-i lasi pe angajati sa-si vada de treaba lor si sa-si asume responsabilitatea. Ce te impiedica din a avea incredere in ei si in abilitatile lor?
Daca faci acest lucru cu o singura persoana, trebuie sa te intrebi daca ai suficienta incredere in angajatul respectiv. Daca raspunsul este negativ si nu ai incredere in el, acest lucru poate insemna, atunci, ca ai facut o greseala angajandu-l. Aceasta nu este o problema asa de complexa, dar, uneori, este nu mai putin dificila.

Cateva idei folositoare

In general acestea sunt cateva idei pe care le puteti folosi pentru a va ajuta sa scapati de acest obicei.
- Spuneti-va ca nu exista o cale buna sau rea in a face ceva. Cu cat mai repede cu cat vedeti ca sunt mai multe cai de a atinge tinta, cu atat mai repede veti fi capabil sa vedeti beneficiile pe care le aduc diferiti angajati. Pana cand deveniti capabil de a vedea beneficiile, incercati sa aveti incredere in acest proces.

- Reamintiti-va ca platiti bani multi pentru experienta angajatului, nu doar pentru cele 8 ore de lucru. Veti obtine mai mult din timpul lor liber si din salariul lor, daca le oferiti posibilitatea de a-si exprima creativitatea si de a veni cu noi solutii. Cu un pic de noroc acest lucru va conduce la respectarea angajatilor si a abilitatilor lor- cheia unui management bun.

- Amintiti-va ca un angajat satisfacut este un angajat productiv. Satisfactia la locul de munca creste moralul angajatilor si micsoreaza numarul persoanelor care pleaca la alte companii Cea mai buna metoda de a-l implica pe angajat in munca sa este sa-l lasi sa vina cu inovatii.

- Nu numai ca va veti pastra vechii clienti, dar veti si atrage angajati noi, pe masura ce compania va creste si se va dezvolta. Fiecare aduce un aer de prospetime unei afaceri. Prin utilizarea unei noi abordari, poti adauga resurse nemasurabile, fara sa cheltuiesti un banut in plus.

Pentru oricare din motvie, micro-managerii au probleme in ceea ce priveste increderea si respectarea altor oameni. Desi nu este o solutie usoara la astfel de probleme complexe, modificarea modului in care privesti lumea te va ajuta sa-ti controlezi aceste obiceiuri negative.
Coach Gary Henson

Micromanagement-ul si macromanagement-ul

Dictionarul Webster defineste micromanagement-ul ca: a gestiona cu control ridicat sau excesiv ori cu atentie spre detalii.

Micromanagerii sunt manageri care isi supravegheaza prea minutios subordonatii. Ei te privesc intotdeauna indeaproape facand comentarii pozitive sau negative. Micromanagerii tind sa priveasca la detaliile muncii unui angajat de multe ori pe parcursul unei zile de lucru, facand de obicei remarci nefondate,

Muncitorul care este supervizat de un micromanager va gandi: “De ce nu poate seful meu sa imi permita sa-mi fac treaba si sa ma lase in pace? Dupa ce greseli se mai uita acum?”

Micromanagerii isi vor supraveghea intr-un mod sever atat angajatii buni cat si pe aceia care nu se descurca atat de bine.

Ei determina emotia cu cea mai joasa frecventa – frica - la locul de munca. Frica „³ frustrare „³ depresie „³ sabotaj „³ accidente „³ sau lipsa productivitatii.
Prea mult micromanagement poate costa o companie cei mai buni si mai promitatori angajati ai ei.

Daca sunteti un micromanager si va intrebati de ce nimeni nu v-a adus la cunostinta acest lucru - raspunsul evident este ca le este frica de repercursiuni.

Micromanagerii nu vad in ansamblu pentru ca sunt prea ocupati cu dictatul marimii fontului (literelor din documente) si cu controlul miscarilor tuturor celorlalti care va scapa dumneavoastra si colegilor dumneavoastra de lucru. Ei probabil nu isi fac treburile pentru ca se ocupa cu realizarea celor ale tuturor celorlalti. Micromanagerii pierd respectul colegilor de lucru si al angajatilor lor.

Macromanagerii

De cealalta parte avem macromanagerii.

In marea parte a timpului ei nu iau decizii privitoare la sarcinile angajatilor lor – mai ales atunci cand detaliile sarcinilor se schimba si acestia au nevoie de asistenta.

Angajatii au nevoie de linii calauzitoare si de cineva cu care sa vorbeasca daca au vreo problema. Macromanagerii isi lasa prea mult angajatii sa actioneze pe cont propriu. Lipsa unei linii calauzitoare si a directivelor este atat de mare incat are ca rezultat faptul ca angajatii se intreaba daca isi fac treaba corect.

Macromanagement-ul duce la ineficienta angajatiilor indiferent de timpul petrecut la locul de munca, sarcinile realizate si de persoana careia se adreseaza pentru a obtine raspunsuri.

Un sef care se apuca de prea multe proiecte – mergand de la unul la altul – fiind astfel greu de gasit pentru a oferi asistenta de catre oricine ca si cum ar fi in criza de timp – nu va reusi sa realizeze corespunzator nici una din treburi – isi va considera angajatii incompetenti – si va trebui sa cheltuiasca timp si banii companiei reparand greseli.

Pentru cea mai buna eficienta - trebuie sa existe o comunicare constanta intre angajati si sefi (superiori) – care sa nu fie dictatoriala – dar sa duca la realizarea sarcinii in cel mai eficient mod.

Material realizat de Alexandra Negut

Parerea mea

Micro-macro management
de Gabriela Marin (20/04/2007)

Foarte bine pus punctul pe i. M-am confruntat cu o problema de micromanagement din partea superiorului meu direct si sunt fericita sa spun ca mi-am rezolvat problema, schimband echipa, si deci seful. Am avut sansa ca la un nivel ierarhic superior sa intalnesc o persoana intelegatoare, care si-a dat seama ca nu ma pot dezvolta intr-un astfel de mediu. Ramane intrebarea ce putem face sa-i imblanzim pe micro-manageri in cazul in care nu gasim intelegere nici la forurile superioare.

Adauga un comentariu: